Ölüdeniz ve Hisarönü'nde uçuş, tur ve konaklama için rezervasyon yazılımı.
Ölüdeniz ve Hisarönü'ndeki yamaç paraşütü firmaları, tekne turları, plaj otelleri, apart oteller ve pub'lar için saat ve kontenjan bazlı rezervasyon yazılımı, iptal ve bildirim otomasyonu, otel ağı ile misafir Wi-Fi kurulumu yapıyoruz. Bursa merkezli bir yazılım şirketiyiz; işi online yürütüyor, keşif, eğitim ve kurulum için sezon başlamadan planlı bir ziyaretle yerinde buluşuyoruz.
Son güncelleme:
Ölüdeniz ve Hisarönü'nde işletmeler müşteriyi nasıl buluyor?
Ölüdeniz, Babadağ'dan kalkan yamaç paraşütleri ve Mavi Lagün'üyle Türkiye'nin en çok fotoğraflanan kıyılarından biri. Buradaki ekonominin merkezinde plaj otelleri, Belcekız sahilindeki restoranlar ve barlar, Kelebekler Vadisi'ne giden tekneler ve yoğun günlerde gökyüzünü dolduran paraşüt firmaları var. Her sonbahar düzenlenen Uluslararası Ölüdeniz Hava Oyunları da bölgeyi sezonun sonunda bir kez daha canlandırıyor.
Hisarönü ve Ovacık ise uzun yıllardır İngiliz aileler ve tur operatörlerinin paket tatilleriyle bilinen bir bölge: apart oteller, havuzlu küçük oteller, pub'lar ve İngiliz kahvaltısı sunan restoranlar. Misafirlerin önemli bir kısmı her yıl geri geliyor ve tatilini İngiltere'deyken, İngilizce arama yaparak planlıyor. Likya Yolu'nun başlangıcına yakınlık ve Kayaköy'ün terk edilmiş taş evleri de yürüyüşçüleri ve kültür turistlerini buraya getiriyor.
Bu tablodaki en büyük sorun komisyon ve dağınıklık. Paraşüt uçuşları ve tekne turları büyük ölçüde otellerdeki acenteler, sokaktaki satış noktaları ve GetYourGuide gibi platformlar üzerinden satılıyor; apart oteller ise çoğu zaman tur operatörü kontenjanlarına bağlı. Aynı uçuş saatinin birden fazla kanalda satıldığı bir düzende kontenjanı, kilo bilgisini ve alma saatini tek yerde tutmayan işletme hem aşırı satış riskiyle hem de misafirin iletişim bilgisini kaybetmekle karşı karşıya kalıyor. Kendi sisteminden satış yapan işletme ise komisyonu da misafir kaydını da kendinde tutuyor.
Ölüdeniz ve Hisarönü'nde hangi işler yazılıma devredilmeli?
Bölgede müşterinin büyük kısmı yabancı, kararını çoğu zaman aynı gün veriyor ve uçuşlar hava durumuna bağlı. Bu yüzden öncelikler şunlar:
Saat ve kontenjan yönetimi
Pilot, kalkış saati ve kişi sayısına göre dolan kontenjan; kilo sınırı ve otelden alma saati rezervasyonla birlikte tek ekranda.
Acente ve platform kontenjanı
Otellerdeki acenteler, sokaktaki satış noktaları ve GetYourGuide gibi platformlar aynı takvimden satış yapar; kontenjan aşılmaz.
Hava iptali ve erteleme akışı
Rüzgâr nedeniyle iptal edilen uçuşta etkilenen misafire mesaj, yeni tarih seçme bağlantısı ve erteleme ya da iade kaydı otomatik hazırlanır.
Otel ve pub ağı
Plaj otellerinde, Hisarönü'ndeki apart otellerde ve pub'larda ağ düzeni, yedekleme ve SMS ile girilen misafir Wi-Fi'ı.
Bu bölgede hangi hizmetlerimiz işinize yarar?
Ölüdeniz ve Hisarönü için en çok konuştuğumuz işler. Her hizmetin kendi sayfasında kapsam ve süreç bilgisi var; fiyat için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ölüdeniz ve Hisarönü için Wilogger
Misafirine Wi-Fi sunan işletmeler için kendi geliştirdiğimiz ürün: SMS ile giriş portalı ve imzalı 5651 loglama.
Ölüdeniz ve Hisarönü'nde sezonu nasıl planlıyoruz?
Merkezimiz Bursa'da; Ölüdeniz ve Hisarönü projeleri online bir keşifle başlıyor. Bu görüşmede rezervasyonun bugün nasıl alındığını (telefon, otel acentesi, defter ya da platform paneli) adım adım çıkarıp bir süreç haritası hazırlıyoruz. Haritadaki işlerden hangilerinin yazılıma, hangilerinin otomasyona gideceğini birlikte seçtikten sonra keşif, eğitim ve kurulum için sezon başlamadan planlı bir ziyaretle kalkış alanınıza, otelinize ya da tekne iskelenize geliyoruz.
Sezon içinde işletmelerin vakti az olduğu için büyük değişiklikleri kasım–mart arasında kuruyoruz. Her iki haftada bir çalışan bir demoyu ekranınızdan gösteriyor, geri bildirimi bir sonraki iki haftaya yansıtıyoruz. Yeni sistemi sezonun ilk yoğun haftasından önce eski yöntemle paralel çalıştırıyor, personelinize kurulum ziyaretinde kısa bir eğitim veriyoruz; sonrasında destek uzaktan sürüyor.
Diğer şehirlerle nasıl çalıştığımızı hizmet bölgelerimiz sayfasında, ekibimizi ve ilkelerimizi Hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Ölüdeniz ve Hisarönü için sık sorulan sorular. Sorunuz burada yoksa bize yazın.
Paraşüt ve tekne turlarında acente ve platform satışları kontenjanı aşmadan nasıl yönetilir?
Her uçuş ve tur saati için tek bir kontenjan tutuyoruz; web sitesi, acente paneli ve telefonla alınan satışlar aynı takvimden düşüyor. GetYourGuide gibi platformlar için kanal bağlantısı ya da takvim eşitleme kurulabilir; hangisinin uygun olduğu platformun sunduğu entegrasyona bağlı. Kilo sınırı ve otelden alma saati rezervasyon kaydında yer alır, kontenjan dolunca saat satışa kapanır.
Rüzgâr nedeniyle iptal olan uçuşlarda misafirlere otomatik bildirim gönderilebilir mi?
Evet. İptal kararını siz verirsiniz; sistem o saate kayıtlı misafirlerin listesini çıkarır, e-posta ya da SMS ile yeni tarih seçme bağlantısını gönderir ve seçimi rezervasyon kaydına işler. SMS için bir sağlayıcı hesabı gerekir. İade ya da erteleme kararı işletmenizin kurallarına göre belirlenir; sistem yalnızca bu akışı düzenler.
Hisarönü'ndeki apart otelimde ve pub'ımda misafir Wi-Fi'ı nasıl kurulur?
Keşif ziyaretinde erişim noktalarının yerini ve mevcut modemi görüyoruz. Router, Wilogger'a tek satırlık komutla bağlanır; misafir logonuzla hazırlanmış sayfada aydınlatma metnini onaylar ve SMS koduyla girer. Kayıtlar imzalı olarak tutulur. Kayıt tutma yükümlülüğünün kapsamı işletmenize göre değişebilir; bunu hukuk danışmanınızla teyit etmenizi öneririz.
Uçuş videolarını misafire bağlantıyla teslim eden panel nasıl çalışır?
Pilot ya da kamera operatörü videoyu rezervasyon kaydına yükler; misafire kayıttaki telefon ya da e-postaya özel bir indirme bağlantısı gider. Bağlantının geçerlilik süresini ve hangi ekibin hangi videoyu görebileceğini siz belirlersiniz. Böylece videolar flash bellekte ya da mesajlaşma uygulamalarında dağınık kalmaz, işletme misafirin iletişim bilgisini de kendinde tutar.
Sezon başlamadan Ölüdeniz'de sistemi kuralım.
Rezervasyonu bugün nasıl aldığınızı ve misafirin Wi-Fi'a nasıl bağlandığını anlatın; online bir keşifle başlayıp kurulum ziyareti için tarih belirleyelim. İlk görüşme ücretsiz.