Dalyan ve Köyceğiz'de pansiyonlar ve tekne turları için telefondan yönetilen sistem.

Dalyan; nehrin karşı kıyısındaki Kaunos kaya mezarları, İztuzu Plajı'na giden tekneler, çamur banyoları ve caretta caretta kaplumbağalarıyla bilinir. Ulaşımın ve turların önemli bir kısmı nehir üzerinden, kooperatif tekneleriyle yapılır. Kasaba büyük otellerden çok aile işletmesi pansiyonlar, butik oteller ve nehir kenarındaki restoranlarla yaşar.

Köyceğiz ise gölü, sığla ağaçlarından oluşan ormanları, göl kıyısındaki Sultaniye kaplıcaları ve daha sakin, doğa odaklı konaklamalarıyla öne çıkar. İki bölge de Köyceğiz–Dalyan Özel Çevre Koruma Bölgesi içinde yer alır; bu yüzden turizm burada kalabalık değil, doğayla uyumlu bir vaat üzerine kuruludur. İztuzu'nun kaplumbağa yuvalama sezonunda geceleri ziyarete kapatılması gibi kurallar da bu dengenin parçasıdır.

Buradaki işletmelerin çoğu küçük ve sahibi tarafından yönetiliyor; ayrı bir pazarlama ya da bilgi işlem ekibi yok. Günübirlik turla gelen kalabalığın dışında, birkaç gece kalan, doğa ve tarih meraklısı, çoğunlukla yabancı misafir bölgenin asıl müşterisi. O misafir kalacağı yeri ararken samimi, bilgi veren ve kolay rezervasyon alan bir siteyi büyük bir zincire tercih ediyor. Bu yüzden buradaki en doğru sistem, işletme sahibinin gün içinde zaten yaptığı işleri sade biçimde üstlenen sistem.

Online bir keşif görüşmesinde bir günün nasıl geçtiğini soruyoruz: rezervasyon nereden geliyor, tekne sırası nasıl tutuluyor, gün sonunda hesap nasıl yapılıyor? Cevapları bir süreç haritasına döküp yalnızca gerçekten zaman alan işleri seçiyoruz. Ardından keşif, eğitim ve kurulum için planlı bir ziyaretle pansiyonunuza, iskelenize ya da tesisinize geliyoruz; sistemi ilk kez sizin telefonunuzda birlikte deniyoruz.

Küçük işletmelerde menüsü kalabalık bir sistem kullanılmaz; o yüzden her ekranı az düğmeli ve telefondan okunur tutuyoruz. Kurulumu sezon başlamadan bitirecek bir takvim kuruyor, iki haftada bir demo gösteriyoruz. Kooperatif gibi birden fazla kişinin kullandığı sistemlerde herkesin yetkisini ayrı tanımlıyoruz. Teslimden sonra sorular için uzaktan destek sürüyor, gerekirse kısa bir yerinde eğitim ziyareti planlıyoruz.

Diğer şehirlerle nasıl çalıştığımızı hizmet bölgelerimiz sayfasında, ekibimizi ve ilkelerimizi Hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.