Keşif ve kanal analizi
Rezervasyonlarınızın nereden geldiğine, misafir profilinize ve kullandığınız kanal yöneticisine bakıyoruz.
1. haftaTürkiye genelinde otel, pansiyon ve villa kiralama işletmeleri ile tekne ve tur firmaları için çok dilli, mobil öncelikli ve doğrudan rezervasyon alan web siteleri kuruyoruz. Anlık müsaitlik takvimi, online ön ödeme, Airbnb ve Booking takvim senkronu, WhatsApp butonu ve Google'da görünürlük dahil. Gerektiğinde keşif ve çekim için tesisinize planlı ziyaret yapıyoruz.
Son güncelleme:
Misafir sizi Instagram'da, Google Haritalar'da ya da Booking'de bulur, sonra adınızı aratır. Karşısına hızlı, kendi dilinde, fiyatı ve müsaitliği net gösteren bir site çıkarsa rezervasyonu doğrudan sizden yapar. Aşağıdaki altı parça bu yolu kısaltmak için var.
Dolu ve boş günler, minimum konaklama ve sezon fiyatları tek takvimde. Misafir tarih seçer, toplam tutarı anında görür.
İyzico ya da PayTR ile kaparo veya tam ödeme; yabancı kartlar da kabul edilir. İsterseniz havale ve talep formu seçenekleri de açılır.
Airbnb, Booking ve Vrbo takvimleri iCal ile eşitlenir, çift rezervasyon riski azalır. Oteller için HotelRunner, Elektraweb gibi kanal yöneticileri bağlanır.
Her dil ayrı adreste (/en, /de) ve kendi meta bilgileriyle yayınlanır. İngiliz misafir Google'da İngilizce arar, İngilizce sayfanızı bulur.
Tek dokunuşla WhatsApp, arama ve e-posta. Misafirin seçtiği tarih ve oda bilgisi mesaja kendiliğinden eklenir, soru-cevap trafiği kısalır.
Konaklama yapısal verisi, Google İşletme Profili bağlantısı ve Google Otel Arama'daki ücretsiz rezervasyon bağlantıları için kanal yöneticinizle kurulum.
Her tesisin sitesi aynı soruya cevap vermez. Butik otelde atmosfer ve odaların hikâyesi; villa kiralamada havuz, mahremiyet ve tarih ile kişi sayısına göre arama; şehir otelinde konum, ulaşım ve toplantı olanakları; termal tesiste kaplıca, spa ve konaklama paketleri öne çıkar. Sayfa yapısını, fotoğrafların sırasını ve rezervasyon adımlarını bu farka göre kuruyoruz.
Takvim de tesise göre değişir. Kıyı ve tatil bölgelerinde sezon kabaca nisanda açılır, ekimde kapanır; yılın gelirinin büyük kısmı bu yedi ayda kazanıldığı için erken rezervasyon kampanyaları, güncel fotoğraflar ve fiyatlar ocak–mart arasında yayında olmalıdır. Kayak otellerinde aynı döngü kışa kayar ve erken rezervasyon sonbaharda başlar; şehir otelleri ve termal tesisler ise yıl boyu satar. Projeleri bu takvime göre planlıyor, siteyi yoğun dönem açılmadan yayına alıyoruz.
Turizm bölgelerinde misafirlerin önemli bir kısmı yurt dışından gelir ve tatilini aylar önceden planlar. Yabancı misafir fiyatı kendi para biriminde görmek, iptal koşullarını kendi dilinde okumak ve ödemeyi güven veren bir sayfada yapmak ister. Döviz gösterimi, açık iptal politikası ve sade bir ödeme adımı bu yüzden sitelerimizde standarttır; dilleri de misafir profilinize göre seçiyoruz.
Erken rezervasyon dönemi (yaz tesislerinde ocak–mart, kayak otellerinde sonbahar) başlamadan yayına giren site, Google'da ve reklamlarda hazır bekler.
Euro, sterlin ya da dolar gösterimi; İngilizce, Almanca ve Rusça sayfalar misafir profiline göre eklenir.
Misafir sizi çoğunlukla telefondan inceler; rezervasyon adımları tek elle tamamlanacak şekilde tasarlanır.
Teslimde çalışan, kendi ekibinizin yönetebildiği ve ölçülen bir site alırsınız. Standart kapsam:
Booking, Airbnb ve Expedia gibi platformlar görünürlük sağlar ama her rezervasyondan komisyon alır. Amaç OTA'ları bırakmak değil; sizi adınızla arayan ve tekrar gelen misafiri komisyonsuz kanala yönlendirmek. Örnek hesap: komisyon oranınız %15 ise gecelik 4.000₺'lik, 7 gecelik bir konaklamada 4.200₺ komisyona gider.
Kendi sitenizden alınan rezervasyon ile OTA rezervasyonunun karşılaştırması
| Konu | Kendi siteniz | OTA (Booking, Airbnb…) |
|---|---|---|
| Rezervasyon başına komisyon | Yok; yalnızca ödeme altyapısının işlem ücreti | Var; platforma ve sözleşmeye göre değişir |
| Misafirin iletişim bilgisi | Sizde kalır | Çoğu zaman sınırlı |
| Fiyat ve kampanya kontrolü | Tamamen sizde | Platform kurallarına bağlı |
| Marka ve fotoğraflar | Size özel tasarım | Standart ilan şablonu |
| Görünürlük | SEO, reklam ve sosyal medyayla kurulur | Platformun kendi trafiği |
Ortalama altı haftalık bir süreç. Sezonu olan tesislerde işe yoğun dönemden en az 2–3 ay önce başlamayı öneriyoruz; yaz sezonu için bu en geç şubat demektir.
Rezervasyonlarınızın nereden geldiğine, misafir profilinize ve kullandığınız kanal yöneticisine bakıyoruz.
1. haftaOda ve villa sayfaları, fiyat ve iptal metinleri yazılır; gerekiyorsa sezon öncesi çekim planlanır.
2–3. haftaTakvim, ödeme, iCal ya da kanal yöneticisi bağlantısı kurulur ve gerçek senaryolarla test edilir.
4–5. haftaDil sürümleri, Search Console ve dönüşüm takibi açılır; ilk ay rezervasyon akışını birlikte izliyoruz.
6. haftaKapsamı en çok dil sayısı, tesis ya da villa sayısı ve entegrasyonlar belirler. İlk görüşmeden sonra kalem kalem yazılı teklif veriyoruz.
Butik otel, pansiyon ya da tek villa
Birden fazla villa yöneten şirketler
Günlük tekne turu, yat kiralama, aktivite
Fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçin. Barındırma ve alan adı yıllık hizmet olarak ayrıca hesaplanır; ödeme altyapısının işlem ücretini doğrudan sağlayıcıya ödersiniz.
Yazılım, otomasyon, IT, web ve pazarlama aynı ekipte olduğunda sistemler birbiriyle uyumlu kurulur ve sonuç tek raporda ölçülür.
Tesisinizi, misafir profilinizi ve bugün hangi kanallardan rezervasyon aldığınızı anlatın; size uygun kapsamı ve teklifi bir iş günü içinde yazalım.
Otel ve villa siteleri hakkında en çok sorulanlar. Sorunuz burada yoksa bize yazın, bir iş günü içinde dönelim.
Doğrudan rezervasyon alan bir site, Google Otel Arama ve reklamlarla birlikte komisyon ödediğiniz kanalların payını düşürür. Sitede anlık müsaitlik takvimi, online ön ödeme ve WhatsApp rezervasyon butonu kuruyoruz.
Misafir profili işletmeye göre değişir; kıyı ve tatil bölgelerinde çoğu zaman Almanya, Rusya, İngiltere ve Hollanda öne çıkar. En az Türkçe ve İngilizce öneriyoruz; misafir profilinize göre Almanca ve Rusça eklenebilir. Her dil ayrı adreste olduğu için Google'da o dilde aranabilir.
Evet. HotelRunner, Elektraweb, Hotelien gibi kanal yöneticilerinin rezervasyon motorlarını siteye bağlıyor ya da villa ve tekneler için kendi takvimli rezervasyon sistemimizi kuruyoruz.