Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Eksen Digital (eksendigital.com, merkez: Bursa) tarafından işlenir. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

İletişim ve teklif formu, e-posta, WhatsApp

Veriler: ad soyad, işletme adı, e-posta, telefon (isteğe bağlı), seçtiğiniz hizmet, mesajınız ve formu gönderdiğiniz sayfa.
Amaç: talebinize dönüş yapmak, görüşme ve teklif hazırlamak.
Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması için ön görüşmenin gerekli olması (KVKK m.5/2-c) ve işlemenin meşru menfaatimiz için zorunlu olması (m.5/2-f).

Analitik (Google Analytics), yalnızca onayınızla

Veriler: ziyaret ettiğiniz sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (şehir düzeyinde), sitede geçirilen süre. IP adresi anonimleştirilir; reklam ve kişiselleştirme özellikleri kapalıdır.
Amaç: sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek.
Hukuki sebep: açık rızanız (KVKK m.5/1). Çerez penceresinde "Reddet" derseniz çerez yazılmaz ve sizi tanımlayan bir kayıt tutulmaz (yalnızca kimliksiz toplu ölçüm sinyali gidebilir); tercihinizi alt bilgideki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz an değiştirebilirsiniz. Ayrıntı için Çerez politikası.

Sunucu kayıtları

Sitenin güvenliği ve çalışması için barındırma ve ağ altyapısı IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi teknik kayıtlar tutabilir. Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç).

3. Verileriniz kimlerle paylaşılır?

Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmeti sunmak için çalıştığımız şu tür hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Barındırma ve içerik dağıtım ağı hizmeti (Cloudflare gibi) ve görsel depolama.
• Form bildirimlerini e-postayla iletmek için e-posta gönderim hizmeti.
• Analitik hizmeti (Google Analytics), yalnızca onay verirseniz.
• WhatsApp'tan yazarsanız WhatsApp (Meta) hizmeti; bu yazışma o hizmetin kendi gizlilik koşullarına tabidir.
• Yasal bir yükümlülük doğarsa yetkili kamu kurumları.

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; yurt dışına aktarım KVKK madde 9 çerçevesinde, kanunun aradığı şartlardan biri sağlanarak yapılır.

4. Ne kadar saklıyoruz?

Form ve e-posta yoluyla gelen talepleri, görüşmenin sonuçlanmasından sonra en fazla 2 yıl saklar, ardından siler ya da anonim hale getiririz. Yasal bir saklama süresi varsa o süreye uyarız. Analitik verileri, Google Analytics'in ayarlarımızdaki saklama süresi kadar tutulur.

5. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• kanunda öngörülen şartlarda silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bunun aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi [email protected] adresine, kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olacak bilgilerle yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

6. Güncellemeler

Bu metin, uygulamalarımız ya da mevzuat değiştiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir.