Mersin'de limanla çalışan firmalar için teklif, evrak ve sevkiyat yazılımı.
Mersin'deki forwarder ve nakliye firmaları, gümrük müşavirleri, gemi acenteleri, soğuk hava depoları, narenciye ihracatçıları ve Kızkalesi–Silifke hattındaki pansiyonlar için teklif yönetimi, sevkiyat takip ekranı, evrak portalı ve otomasyon yazılımı geliştiriyor, ofis ve depo ağlarında bilgi işlem desteği veriyoruz. Bursa merkezli bir yazılım şirketiyiz; işi online yürütüyor, keşif, eğitim ve kurulum için Mersin'e planlı ziyaretle geliyoruz.
Son güncelleme:
Mersin'de limandan sahile hangi işler dönüyor?
Gemiler, tırlar ve gümrük evrakı: Mersin'de günün ritmini liman belirliyor. Mersin Limanı ve hemen yanındaki serbest bölge, şehri Doğu Akdeniz ticaretinin önemli kapılarından biri yapıyor. Forwarder firmaları, gümrük müşavirleri, gemi acenteleri, antrepolar ve soğuk hava depoları bu kapının çevresinde yoğunlaşıyor. Bu firmaların müşterisi çoğu zaman şehir dışında ya da yurt dışında: yükünü kime emanet edeceğine karar vermeye çalışan bir ithalatçı, ihracatçı ya da satın alma uzmanı. Seçim yapmadan önce firmanın web sitesine bakıyor, hizmet verilen rotaları ve belgeleri görmek istiyor, hızlı bir teklif bekliyor. Teklifin, evrakın ve yükün durumunun telefon ve e-postadan çıkıp tek bir yerde izlenebilmesi hem müşteriye hem ekibe zaman kazandırıyor.
Limanın arkasında ise verimli bir tarım kuşağı uzanıyor. Paketleme, soğuk zincir ve ihracat firmalarının iş takvimini Erdemli ve Silifke'nin limon ve portakal bahçeleri, kıyı boyunca sıralanan seralar ve Anamur'un muzu belirliyor. Narenciye ihracatçısına yabancı alıcının sorduğu sorular da belli: hangi ürün, hangi ayda, hangi kalibrede ve hangi belgeyle. Kıyıdaki büyük enerji yatırımları, yeni konut projeleri ve şehrin genişleyen yapılaşması da müteahhit, taşeron ve yapı malzemesi firmalarına iş açıyor; üniversiteler ve öğrenciler ise hizmet ekonomisini canlı tutuyor.
Mersin'in bir de yaşam ve tatil tarafı var. Palmiyelerle çevrili uzun sahil yolu, ılık kışları ve deniz kenarında geçen akşamlarıyla şehir, yılın büyük bölümünde dışarıda yaşamaya elverişli. Kızkalesi'nin denizdeki kalesi, Silifke'deki Cennet ve Cehennem obrukları, Tarsus'taki Kleopatra Kapısı ve Saint Paul Kuyusu, Anamur'un kalesi ve kumsalları yerli turistin sevdiği duraklar. Yazın Kızkalesi ve Silifke kıyısı, çevre illerden gelen aileler ve yazlıkçılarla kalabalıklaşıyor. Bu hattaki pansiyon, otel ve restoranlar için odaları, rezervasyonu ve misafir ağını sezon açılmadan hazır tutmak, sezonun nasıl geçeceğini belirliyor.
Limanda hangi işler elle yürüyor, hangileri sisteme taşınır?
Telefonda, e-postada ve ortak Excel dosyalarında dönen işleri, ekibin vaktini en çok alandan başlayarak sisteme alıyoruz:
Teklif, konşimento ve evrak akışı
Yük tipi, rota ve ağırlıkla gelen teklif talebi, verilen fiyat, konşimento ve çeki listesi tek kayıtta durur; aynı bilgi Excel'e ve e-postaya yeniden yazılmaz.
"Yük nerede?" sorusuna tek ekran
Müşteri referans numarasıyla yükünün aşamasını görür; aşama değiştiğinde otomatik bildirim gider, ekip telefona çıkmak yerine işine devam eder.
Evrak ve müşteri verisi güvenliği
Fatura, çeki listesi ve menşe belgesi yetkiye göre erişilen bir yerde saklanır; herkes kendi hesabıyla çalışır, yedek düzenli alınır, KVKK kapsamı hukuk danışmanıyla netleştirilir.
Narenciye ve depo takibi
İhracatçı hangi ürünün hangi ay, hangi kalibrede ve hangi belgeyle yükleneceğini tek listeden izler; soğuk hava deposu ve antrepoda hangi ürünün hangi müşteriye ait olduğu kayıtlıdır.
Bu bölgede hangi hizmetlerimiz işinize yarar?
Mersin için en çok konuştuğumuz işler. Her hizmetin kendi sayfasında kapsam ve süreç bilgisi var; fiyat için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Mersin için Wilogger
Misafirine Wi-Fi sunan işletmeler için kendi geliştirdiğimiz ürün: SMS ile giriş portalı ve imzalı 5651 loglama.
Mersin'de önce tek bir işi seçip çözüyoruz
Merkez ofisimiz Bursa'da; Mersin projelerine online bir keşif atölyesiyle başlıyoruz. Teklif talepleri nereden geliyor, fiyatı kim veriyor, müşteri yükünü nasıl soruyor, evrak hangi e-posta kutusundan geçiyor; bunları sizinle birlikte bir süreç haritasına döküyoruz. Haritada en çok zaman alan tek işi işaretliyor, ilk sürümü ona odaklıyoruz.
Geliştirme iki haftalık demolarla ilerliyor; ekip alıştıkça yeni adımlar ekleniyor. Gün boyu telefonda olan ekibin vaktini korumak için demoları kısa tutuyor, onayları tek satırlık mesajlarla alıyoruz. Ekibinize eğitim vermek, ofis, depo ya da antrepo ağını kurmak için Mersin'e planlı bir ziyaret yapıyor; yayından sonra isterseniz bakım ve destek planıyla sistemi takip ediyoruz. Kaynak kodu ve dokümantasyon size teslim edilir.
Diğer şehirlerle nasıl çalıştığımızı hizmet bölgelerimiz sayfasında, ekibimizi ve ilkelerimizi Hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.
Teklif taleplerimiz farklı kişilerin e-posta kutularına dağılıyor; bunu nasıl düzene sokarız?
Yük tipi, çıkış ve varış noktası, ağırlık ve tarih alanlarıyla yapılandırılmış bir talep akışı kuruyoruz; talepler tek panelde toplanıyor ve ilgili kişiye atanıyor. Verilen fiyat, talebin durumu ve müşterinin yanıtı aynı kayıtta duruyor; kimin neyi ne zaman yanıtladığı raporlanabiliyor. Böylece teklif geç kalmaz, gelen kutularında kaybolmaz.
Müşteriye sevkiyat durumunu göstermek için ERP'mizi değiştirmemiz gerekir mi?
Gerekmez. ERP'nizin yerini almayan, onun yanında çalışan bir takip ekranı kuruyoruz. Sisteminizin API ya da dışa aktarım olanaklarına bakıp aşama bilgisini oradan çekiyoruz; API yoksa dosya aktarımı gibi alternatifleri değerlendiriyoruz. Her aktarım işlem kaydı tutar, hata durumunda ekibinize bildirim gider. Müşteri yalnızca kendi yüküne ait bilgiyi görür.
Müşterilerimiz evrakı e-postayla gönderiyor; güvenli bir portal ve yedekleme düzeni kurabilir misiniz?
Evet. Her müşterinin kendi hesabıyla girip fatura ve çeki listesi gibi belgeleri yüklediği, eksik evrak uyarısını ve işlemin durumunu gördüğü bir portal kuruyoruz. Belgelere yalnızca yetkili kişiler erişir, yedekler düzenli alınır. Saklama sürelerini ve KVKK yükümlülüklerini hukuk danışmanınızla ve güncel resmi kaynaklarla birlikte belirlemenizi öneririz.
Kızkalesi'ndeki pansiyonumuzda misafire Wi-Fi sunuyoruz; giriş ve kayıt işini nasıl çözersiniz?
Misafir Wi-Fi giriş sayfası ve bağlantı kayıtları için kendi geliştirdiğimiz Wilogger'ı kuruyor, ağın geri kalanını da aynı ziyarette düzene sokuyoruz. Wilogger kayıt tutmayı ve raporlamayı kolaylaştıran bir araçtır; yükümlülüklerin yerine getirilmesi işletmenin sorumluluğundadır, kapsamınızı hukuk danışmanınızla ya da BTK ile teyit edin.
Mersin'de en çok zaman alan işi birlikte seçelim.
Teklif, evrak ya da sevkiyat takibinde sizi en çok yoran işi anlatın; online keşif atölyesiyle başlayıp gerekirse Mersin'de planlı bir ziyaretle devam edelim. İlk görüşme ücretsiz.